日本经营诊断學(xué)研究的最新(xīn)进展（连载1）
----企业诊断研究连载（1） |
| 作(zuò)者 北京理(lǐ)德(dé)斯普企业管理(lǐ)咨询有(yǒu)限责任公(gōng)司 首席战略咨询顾问 孙红军* |
1.序言
随着信息技(jì )术的高速发展和知识经济时代的悄然而至，管理(lǐ)咨询作(zuò)為(wèi)知识密集型的一种产(chǎn)业，也面临着新(xīn)的发展机遇和挑战。这是因為(wèi)，伴随着复杂、激烈的经济环境变化，企业面临着一系列严峻的考验和选择，企业如何适应复杂激烈的经营环境变化，解决生存与发展的问题？管理(lǐ)咨询如何為(wèi)辅助企业成長(cháng)提供有(yǒu)力的支援？这是國(guó)际管理(lǐ)咨询业面临的一个严峻课题。
不断进行咨询的理(lǐ)论研究与实践探索，拓宽管理(lǐ)咨询的视野，是管理(lǐ)咨询业获得新(xīn)的发展的一条重要途径。日本管理(lǐ)咨询业在这方面进行了系统、深入的探索，并取得了许多(duō)有(yǒu)益的研究成果。
在八十年代，中(zhōng)國(guó)曾借鉴了日本、法國(guó)、意大利、德(dé)國(guó)等发展管理(lǐ)咨询的有(yǒu)益经验，為(wèi)中(zhōng)國(guó)管理(lǐ)咨询的发展奠定了基础。随着市场经济的日趋成熟，中(zhōng)國(guó)的咨询产(chǎn)业也获得了成長(cháng)、发展的新(xīn)契机，企业管理(lǐ)咨询已如旭日东升、曙光初现，特别是一批管理(lǐ)咨询的新(xīn)生代在中(zhōng)國(guó)大地上悄然崛起，在推动國(guó)家经济建设方面，发挥了重要作(zuò)用(yòng)。一些跨國(guó)的巨型管理(lǐ)顾问公(gōng)司的进驻，使中(zhōng)國(guó)这个潜在的咨询大市场出现了前所未有(yǒu)的竞争新(xīn)格局。
目前，我國(guó)政府有(yǒu)关方面对发展我國(guó)咨询业已经予以重视，在全國(guó)三市一省开展的咨询业规范化的已经试点取得了丰硕成果，特别是由试点城市的有(yǒu)关协会组织的咨询顾问的资格认证收到了初步成效。例如，中(zhōng)國(guó)企业管理(lǐ)协会1998年度认证了190多(duō)名(míng)高级企业管理(lǐ)咨询顾问，北京市科(kē)技(jì )咨询业协会目前已经认证了第一批240多(duō)名(míng)注册咨询师，1998年将进行第二批注册咨询师的认证工(gōng)作(zuò)，其他(tā)试点城市，例如上海市的咨询顾问认证工(gōng)作(zuò)都取得了积极成果。
各有(yǒu)关协（學(xué)）会在管理(lǐ)咨询的组织建设方面，也加大了力度，积极推进。例如，北京市科(kē)技(jì )咨询业协会最近成立了管理(lǐ)咨询专业委员会，其他(tā)试点城市和中(zhōng)國(guó)企协系统也在积极推进企业管理(lǐ)咨询的培训和资格认证工(gōng)作(zuò)。可(kě)以预测，随着各级政府对咨询产(chǎn)业发展的政策、措施到位，各有(yǒu)关协（學(xué)）会在组织建设和对咨询工(gōng)作(zuò)指导上管理(lǐ)體(tǐ)系的加强和完善，中(zhōng)國(guó)管理(lǐ)咨询的专业化、制度化、规范化、职业化与國(guó)际化的进程将大大加快，特别是在中(zhōng)國(guó)的经济转型过程中(zhōng)，在辅助企业成長(cháng)壮大、全面提升企业的经营管理(lǐ)水平，创造更大的社会效益与经济效益方面，将发挥重要作(zuò)用(yòng)。
总體(tǐ)来说，目前中(zhōng)國(guó)的咨询产(chǎn)业发展尚处于成長(cháng)阶段，而管理(lǐ)咨询仍处于刚刚起步的阶段，面临着一系列新(xīn)的机遇和挑战。我國(guó)管理(lǐ)咨询业的发展尚存在着不容忽视的问题和亟待解决的课题。例如：
a.在政策方面，缺乏相应的配套政策尚未形成制度化，在行业管理(lǐ)方面尚未形成专业化、标准化和规范化；
b.在管理(lǐ)咨询人力资源开发方面，缺乏制度上的保证，尚未进入职业化的轨道。真正合格的、高水平的、经验丰富的管理(lǐ)咨询顾问人才乏贵；根据西方國(guó)家发展管理(lǐ)咨询的经验，对管理(lǐ)咨询从业人员的素质(zhì)要求及其严格，不仅需要扎实的理(lǐ)论基础、广博的知识和高度的敬业精(jīng)神和职业道德(dé)水准，还必须具(jù)有(yǒu)丰富的管理(lǐ)咨询实践经验或企业经营管理(lǐ)经验，具(jù)备创造性地解决问题的能(néng)力。所以在管理(lǐ)咨询顾问的成長(cháng)过程中(zhōng)，需要由制度上的保证。
c.在管理(lǐ)咨询的理(lǐ)论与实践的研究方面，以及与企业研究的衔接方面，无论是产(chǎn)业界、还是學(xué)术界，尚缺乏系统的、有(yǒu)组织的、有(yǒu)针对性的、特别是能(néng)产(chǎn)生重大社会效益与经济效益的研究和探索的成果。如何结合中(zhōng)國(guó)经济建设和國(guó)内企业经营管理(lǐ)的实际，进行管理(lǐ)咨询理(lǐ)论与实践的研究和探索，并形成系统的知识體(tǐ)系，这是摆在中(zhōng)國(guó)管理(lǐ)咨询界面前的重大课题；
因此，研究國(guó)外管理(lǐ)咨询的理(lǐ)论与实践的经验，结合中(zhōng)國(guó)國(guó)情，将对发展中(zhōng)國(guó)管理(lǐ)咨询产(chǎn)业具(jù)有(yǒu)重要的借鉴作(zuò)用(yòng)。 |
作(zuò)者简介：孙红军 北京理(lǐ)德(dé)斯普企业管理(lǐ)咨询有(yǒu)限责任公(gōng)司董事長(cháng)，首席战略咨询顾问，管理(lǐ)变革咨询专家
本文(wén)刊载于北京科(kē)技(jì )咨询业协会主办(bàn)《咨询导报》 |
|
